Politique de Retours
FemmeVue — L'élégance façonnée pour vous
Une création pensée pour vous
Chaque robe FemmeVue est confectionnée sur commande, selon les normes exigeantes de coupe, de finitions et de rendu. Ce choix garantit une pièce fidèle à l'univers couture de la maison.
Délais de confection
La confection de votre robe débute après validation de la commande. Ce travail exige un temps de réalisation compris entre 7 et 15 jours ouvrés , nécessaire pour garantir la qualité et la précision des finitions.
Délais de livraison
Une fois la confection terminée, votre commande est expédiée. Le délai de livraison est estimé entre 7 et 15 jours ouvrés , selon votre pays de destination et les formalités logistiques.
Les délais indiqués incluent les contrôles de qualité avant expédition.
Politique de retour
Conformément à la réglementation européenne, les articles confectionnés sur commande ne peuvent être ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut avéré ou d'erreur de notre part.
En cas de problème
Si votre commande présente un défaut ou ne correspond pas à votre sélection, merci de contacter notre service client dans un délai de 48 heures après réception, en joignant des photos du produit.
Besoin d'assistance ?
Notre équipe vous accompagne avec attention tout au long de votre expérience FemmeVue.
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L'élégance n'est jamais pressée.